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Dernière mise à jour : 17 octobre 2026
Les présentes Conditions générales de vente sont proposées par :
Nom commercial : Petit Wallet
Raison sociale : FB DIGITAL LLC
Forme juridique : Limited Liability Company constituée dans l’État du Nouveau-Mexique, aux États-Unis
Numéro d’enregistrement auprès de l’État du Nouveau-Mexique : 0008132288
Adresse administrative et de correspondance :
8206 Louisiana Blvd NE, STE A #10813
Albuquerque, NM 87113
États-Unis
E-mail : info@petitwallet.com
Téléphone : +32 (0)451/08/60/25
Site : www.petitwallet.com
Dans les présentes conditions, « Petit Wallet » désigne FB DIGITAL LLC.
FB DIGITAL LLC est le vendeur des produits proposés sur le site. L’intervention de Shopify, d’un fournisseur, d’un agent logistique ou d’un transporteur ne modifie pas cette qualité.
L’adresse ci-dessus est destinée à la correspondance administrative. Elle ne constitue pas une adresse de retour des marchandises.
Les présentes conditions s’appliquent aux commandes passées sur le site Petit Wallet par des consommateurs agissant à des fins personnelles.
Le client doit disposer de la capacité juridique nécessaire pour commander.
Il peut consulter, enregistrer et imprimer les présentes conditions avant son achat.
La version applicable est celle acceptée au moment de la conclusion du contrat. Elle est communiquée au client sur un support durable avec la confirmation de sa commande.
L’acceptation des présentes conditions ne vaut pas consentement aux cookies publicitaires ou à la réception de communications commerciales.
Les caractéristiques essentielles, dimensions, matières, compatibilités, accessoires inclus et conditions d’utilisation figurent sur chaque fiche produit.
Les descriptions et photographies doivent représenter fidèlement les produits proposés. De légères différences de perception des couleurs peuvent résulter de l’écran utilisé, sans autoriser la livraison d’un produit matériellement différent de celui commandé.
Les caractéristiques d’une commande conclue ne peuvent pas être modifiées unilatéralement au détriment du client.
Lorsqu’un pack, notamment le Pack Sérénité, est proposé, son contenu exact est précisé avant l’achat. Aucun accessoire non expressément mentionné n’est inclus.
La compatibilité, les applications utilisables et les conditions de fonctionnement sont indiquées pour le modèle concerné. Lorsqu’un choix de version est proposé, le client doit sélectionner celle correspondant à son équipement.
La localisation dépend notamment du tracker, de sa configuration, de l’appareil compatible, de l’application et du réseau utilisé.
Cette fonction constitue une aide à la recherche. Elle ne garantit ni la prévention d’une perte ou d’un vol ni la récupération du portefeuille.
La protection RFID s’applique dans les limites techniques annoncées pour le produit. Elle ne protège pas contre toutes les formes de fraude, de vol ou d’utilisation non autorisée des moyens de paiement.
Les prix sont exprimés en euros. Les taxes applicables et les éventuels frais supplémentaires sont présentés avant la validation de la commande.
Le récapitulatif indique le montant total à payer. Aucun coût obligatoire non annoncé ne peut être ajouté par Petit Wallet après le paiement.
Les éventuels frais liés à une livraison internationale doivent être portés à la connaissance du client avant l’achat.
Le prix applicable est celui accepté lors de la commande et repris dans sa confirmation.
Les promotions sont valables pendant la période et selon les conditions annoncées. Une modification ultérieure des prix n’affecte pas les commandes déjà conclues.
En cas de remboursement, le montant retenu est celui effectivement payé, après application des réductions.
Avant de payer, le client peut vérifier :
les produits, variantes et quantités ;
le prix total et les réductions appliquées ;
ses coordonnées et son adresse de livraison ;
le mode et le délai de livraison ;
le moyen de paiement.
Il peut corriger les erreurs avant la validation définitive.
Le bouton final indique clairement que la commande entraîne une obligation de paiement.
Une confirmation est envoyée par e-mail. Elle reprend les informations essentielles de la commande et les conditions contractuelles applicables.
Le client est invité à signaler rapidement toute erreur à info@petitwallet.com.
Petit Wallet peut refuser une commande pour un motif légitime, notamment un paiement non autorisé ou des éléments sérieux faisant suspecter une fraude. Une commande déjà conclue ne peut pas être annulée arbitrairement par le vendeur.
Si une commande payée est annulée dans les conditions légalement applicables, les sommes dues sont remboursées. Aucun avoir ne peut être imposé au client à la place d’un remboursement.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux affichés lors de la commande.
Sauf modalité différente expressément proposée avant l’achat, le paiement intégral est exigible lors de la commande.
Les transactions sont traitées par les prestataires de paiement concernés. Des mesures d’authentification peuvent être appliquées pour sécuriser l’opération.
En cas de refus ou d’échec du paiement, la commande ne peut pas être finalisée avec le moyen concerné.
Les produits sont proposés selon les disponibilités annoncées sur le site.
Si un produit devient indisponible après la commande, Petit Wallet en informe le client sans retard injustifié.
Une solution de remplacement ou un nouveau délai peut être proposé, mais ne peut pas être imposé sans l’accord du client.
Lorsqu’aucune solution n’est acceptée et que la commande ne peut pas être exécutée, le produit indisponible et les frais éventuellement associés sont remboursés.
Aucun produit différent n’est envoyé sans accord préalable.
Petit Wallet livre actuellement en France métropolitaine.
La livraison standard y est offerte sans minimum d’achat.
Pour toute autre destination, le client doit obtenir une confirmation préalable de Petit Wallet avant de commander.
La date ou le délai de livraison applicable est communiqué avant la validation de la commande. Il comprend la préparation et l’acheminement du colis.
À défaut de date ou de délai convenu, la livraison intervient sans retard injustifié et au plus tard trente jours après la conclusion du contrat.
Le client doit fournir une adresse complète et exacte. Toute erreur doit être signalée rapidement à info@petitwallet.com ou au +32 (0)451/08/60/25.
Une éventuelle réexpédition payante rendue nécessaire par une erreur d’adresse du client doit être expliquée et acceptée avant sa réalisation.
Les produits d’une même commande peuvent être expédiés séparément, sans supplément de livraison. Cela ne permet pas de prolonger unilatéralement le délai convenu.
Les modalités complémentaires figurent dans la Politique d’expédition et de livraison, accessible dans le pied de page du site.
Si le délai annoncé est dépassé ou si un colis semble perdu, le client peut contacter notre service client avec sa référence de commande.
Petit Wallet effectue les vérifications nécessaires auprès du transporteur et de ses partenaires. Une enquête ne suspend pas les droits du client ni les délais légaux.
En cas de défaut de livraison, le client peut demander par écrit une livraison dans un délai supplémentaire raisonnable. Si celle-ci n’intervient toujours pas, il peut mettre fin au contrat dans les conditions prévues par la loi.
Dans certains cas, notamment un refus de livrer ou le non-respect d’une date essentielle convenue, le client peut mettre fin au contrat immédiatement.
Lorsqu’une résolution pour défaut de livraison est valablement exercée, la totalité des sommes dues est remboursée au plus tard quatorze jours après la dénonciation du contrat.
Un nouvel envoi ne peut pas être imposé à un client ayant valablement demandé la résolution et le remboursement.
Lorsque le transporteur est proposé par Petit Wallet, le risque de perte ou d’endommagement reste à la charge du vendeur jusqu’à la prise de possession physique du produit par le client ou le tiers qu’il a désigné.
La seule mention « livré » dans un suivi ne suffit pas nécessairement à établir la réception effective. Toute contestation fait l’objet d’un examen des éléments disponibles.
Le client dispose de quatorze jours calendaires pour notifier sa rétractation, sans justification.
Le délai commence le lendemain de la réception du produit. Lorsque plusieurs produits d’une même commande sont livrés séparément, il commence le lendemain de la réception du dernier produit.
Si le dernier jour est un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, le délai est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
Le client peut notifier sa décision :
au moyen de la fonctionnalité de rétractation accessible dans le pied de page du site ;
par e-mail à info@petitwallet.com ;
par courrier à l’adresse de correspondance de FB DIGITAL LLC ;
ou par toute autre déclaration exprimant clairement sa volonté de se rétracter.
Le formulaire type figurant dans la Politique de rétractation, de retours et de remboursements peut être utilisé, sans être obligatoire.
L’exercice du droit de rétractation ne dépend pas d’une autorisation préalable de Petit Wallet.
Les produits achetés en promotion bénéficient des mêmes droits.
Petit Wallet dispense le client de renvoyer le produit lorsqu’il exerce son droit de rétractation dans le délai applicable. Le client peut conserver le produit.
Aucun frais de retour ni frais de remise en stock n’est facturé.
Petit Wallet rembourse les sommes dues sans retard injustifié et au plus tard quatorze jours après avoir été informé de la rétractation.
Le remboursement n’est pas différé dans l’attente d’un colis ou d’une preuve d’expédition.
En cas de rétractation totale, les frais de livraison standard initialement facturés sont remboursés. Les suppléments correspondant au choix d’une livraison plus coûteuse ne le sont pas.
En cas de rétractation partielle, les produits concernés sont remboursés au montant effectivement payé, ainsi que les frais de livraison qui leur sont exclusivement imputables. Les frais qui auraient été identiques pour les produits conservés ne sont pas remboursés.
Le remboursement utilise le moyen de paiement initial, sauf accord exprès du client pour un autre moyen sans frais.
Aucun avoir n’est imposé à la place du remboursement.
La banque ou le prestataire de paiement peut appliquer un délai de traitement avant l’apparition de la somme sur le compte.
Le client peut contacter Petit Wallet lorsqu’il reçoit un produit endommagé, défectueux, différent de celui commandé ou une commande incomplète.
La demande peut être adressée à info@petitwallet.com ou au +32 (0)451/08/60/25, avec la référence de commande ou une autre preuve d’achat et une description du problème.
Des photographies ou d’autres justificatifs raisonnables peuvent être demandés lorsqu’ils sont utiles à l’examen de la situation. Une vidéo d’ouverture du colis n’est pas obligatoire.
Petit Wallet organise une prise en charge sans frais : envoi du produit manquant, remplacement ou remboursement, selon la situation et les droits légaux du client.
En cas de remplacement ou de remboursement d’un produit défectueux, endommagé ou non conforme, aucun renvoi du produit concerné n’est demandé.
Notre agent peut intervenir pour organiser cette prise en charge. Petit Wallet reste néanmoins le vendeur responsable et l’interlocuteur du client.
Le client n’est pas tenu de négocier directement avec le fournisseur ou d’effectuer une nouvelle commande payante pour exercer ses garanties légales.
L’absence de réserves à la livraison ne supprime pas ces garanties.
Le vendeur répondant des garanties légales est :
FB DIGITAL LLC — Petit Wallet
8206 Louisiana Blvd NE, STE A #10813
Albuquerque, NM 87113
États-Unis
info@petitwallet.com
+32 (0)451/08/60/25
Le consommateur dispose de deux ans à compter de la délivrance du bien pour demander l’application de la garantie légale de conformité en cas d’apparition d’un défaut.
Pour un bien neuf, durant cette période, le consommateur doit établir l’existence du défaut, mais pas sa date d’apparition, sous réserve des exceptions légales liées à la nature du bien ou du défaut.
Lorsque le contrat prévoit la fourniture continue d’un contenu ou service numérique pendant plus de deux ans, la garantie légale s’applique à cet élément numérique pendant toute la période de fourniture prévue.
Les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du bien doivent être fournies lorsqu’elles sont requises.
Le consommateur a droit à la réparation ou au remplacement du produit dans un délai de trente jours suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur, dans les conditions légales.
Si le produit est réparé, la garantie initiale est prolongée de six mois. Si le consommateur demande une réparation mais que le vendeur impose un remplacement, la garantie est renouvelée pour deux ans à compter du remplacement.
Le consommateur peut obtenir une réduction du prix ou mettre fin au contrat si la mise en conformité est refusée, dépasse trente jours, occasionne un inconvénient majeur ou si le défaut persiste après une tentative de mise en conformité.
Lorsque le défaut est suffisamment grave, une réduction immédiate du prix ou la résolution du contrat peut être demandée sans solliciter d’abord une réparation ou un remplacement.
La résolution ne peut pas être exigée pour un défaut mineur. Il appartient au vendeur d’établir le caractère mineur du défaut.
L’immobilisation du produit nécessaire à sa réparation ou à son remplacement suspend la durée de garantie restant à courir jusqu’à sa restitution.
Ces droits résultent des articles L. 217-1 à L. 217-32 du Code de la consommation.
Le vendeur qui entrave de mauvaise foi l’exercice de cette garantie s’expose à une amende civile pouvant atteindre 300 000 euros, voire 10 % de son chiffre d’affaires moyen annuel, conformément à l’article L. 241-5 du Code de la consommation.
Le consommateur bénéficie également de la garantie légale contre les vices cachés prévue aux articles 1641 à 1649 du Code civil, pendant deux ans à compter de la découverte du vice. Elle permet de conserver le produit et d’obtenir une réduction du prix, ou d’obtenir un remboursement intégral contre sa restitution.
La dispense de retour accordée par Petit Wallet dans les situations prévues à l’article 12 constitue une modalité plus favorable au client et ne réduit aucun de ses droits.
Les garanties légales s’appliquent indépendamment du droit de rétractation et de tout engagement commercial.
Toute garantie commerciale expressément accordée lors de l’achat demeure applicable selon ses conditions et ne remplace pas les garanties légales.
En cas de perte de son portefeuille, le client bénéficie, une seule fois pendant les douze mois suivant sa livraison, d’une réduction de 50 % sur un portefeuille de remplacement.
Pour demander cet avantage, le client contacte info@petitwallet.com en indiquant sa référence de commande et la perte du portefeuille.
Le détail du remplacement proposé et le montant total à payer sont communiqués avant toute nouvelle commande. Les conditions annoncées lors de l’achat initial restent applicables et ne peuvent pas être restreintes rétroactivement.
Cet engagement :
porte sur le portefeuille de remplacement, et non sur l’indemnisation de son contenu ;
n’est ni une assurance ni un remboursement ;
ne garantit pas la récupération du portefeuille perdu ;
ne couvre pas les cartes, documents, espèces ou autres objets contenus dans le portefeuille ;
reste distinct des garanties relatives aux défauts du produit.
Un produit défectueux ou une commande non livrée ne peut pas être traité comme un remplacement payant pour perte lorsque le client bénéficie d’une prise en charge légale sans frais.
Pour toute demande concernant une commande, une livraison, une rétractation, un remboursement ou une garantie :
Petit Wallet — FB DIGITAL LLC
E-mail : info@petitwallet.com
Téléphone : +32 (0)451/08/60/25
Les échanges peuvent être effectués en français.
Les courriers peuvent être adressés à l’adresse de correspondance indiquée à l’article 1. Aucun colis ne doit être envoyé à cette adresse.
Petit Wallet reste responsable de la bonne exécution de ses obligations conformément à la législation applicable.
Le recours à un fournisseur, un agent logistique, un prestataire de paiement ou un transporteur ne prive pas le client de ses droits contre le vendeur.
Les conséquences d’une utilisation contraire aux instructions ou d’une modification du produit sont appréciées selon leur lien réel avec le dommage et les règles applicables. Elles ne justifient pas une exclusion générale des garanties légales.
Un événement ne peut être invoqué comme force majeure que s’il répond aux conditions légales. Un simple retard d’un partenaire ne suffit pas automatiquement à le caractériser.
Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits impératifs du consommateur ou une responsabilité qui ne peut pas être exclue légalement.
Les données nécessaires à la commande, au paiement, à la livraison et au service client sont traitées conformément à la Politique de confidentialité accessible dans le pied de page du site.
Les informations nécessaires peuvent être communiquées à Shopify, aux prestataires de paiement, aux transporteurs et à notre agent situé en Chine pour l’exécution de leurs missions.
L’intervention de l’agent dans un remplacement ou un remboursement doit être limitée aux données nécessaires à cette opération.
Les applications associées à un tracker disposent également de leurs propres conditions et politiques de confidentialité.
Pour toute demande relative aux données personnelles : info@petitwallet.com.
En cas de difficulté, le client peut adresser une réclamation écrite à info@petitwallet.com, en précisant sa référence de commande et le problème rencontré.
Petit Wallet recherche une solution amiable avec le client.
Une procédure de règlement extrajudiciaire peut être recherchée auprès d’un organisme compétent selon les règles applicables à la situation des parties.
Aucune disposition des présentes conditions ne prive le consommateur d’un droit légal à la médiation lorsqu’il lui est applicable, ni de son droit de saisir une juridiction compétente.
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
Ce choix ne prive pas le consommateur des dispositions impératives protectrices dont il bénéficie en application des règles de droit international privé.
À défaut d’accord amiable, le litige peut être porté devant les juridictions compétentes selon les règles légales applicables.
Aucun tribunal situé aux États-Unis n’est imposé exclusivement au consommateur.
Petit Wallet peut modifier les présentes conditions pour les contrats futurs.
La version acceptée au moment de la commande demeure applicable à celle-ci. Les modifications ultérieures ne peuvent pas supprimer rétroactivement un droit ou un avantage acquis.
Si une disposition est déclarée invalide, les autres restent applicables dans la mesure permise par la loi.
Petit Wallet — FB DIGITAL LLC
8206 Louisiana Blvd NE, STE A #10813
Albuquerque, NM 87113
États-Unis
E-mail : info@petitwallet.com
Téléphone : +32 (0)451/08/60/25
Site : www.petitwallet.com
