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Dernière mise à jour : 17 octobre 2026
Le site www.petitwallet.com est exploité sous le nom commercial Petit Wallet par :
FB DIGITAL LLC
Limited Liability Company constituée dans l’État du Nouveau-Mexique, États-Unis
Numéro d’enregistrement : 0008132288
Adresse administrative et de correspondance :
8206 Louisiana Blvd NE, STE A #10813
Albuquerque, NM 87113
États-Unis
E-mail : info@petitwallet.com
Téléphone : +32 (0)451/08/60/25
Dans les présentes conditions, « Petit Wallet » désigne FB DIGITAL LLC, qui est le vendeur et reste responsable de l’exécution de la vente.
Shopify fournit l’infrastructure technique de la boutique et n’est pas le vendeur des produits.
L’adresse ci-dessus est destinée à la correspondance et ne constitue pas une adresse de retour des marchandises.
Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site et les ventes conclues avec des consommateurs agissant à des fins personnelles.
Le client doit disposer de la capacité juridique nécessaire pour commander.
Il peut consulter, enregistrer et imprimer ces conditions avant son achat. La version applicable est celle portée à sa connaissance au moment de la conclusion du contrat.
L’acceptation des présentes conditions ne vaut pas consentement à la prospection commerciale ni aux cookies publicitaires.
Les caractéristiques essentielles, la composition, les dimensions, les fonctionnalités, les variantes et les accessoires inclus sont présentés sur les fiches produits.
Les descriptions et photographies doivent représenter fidèlement les produits proposés. Les différences de perception des couleurs liées à un écran ne permettent pas de livrer un produit matériellement différent de celui commandé.
Les caractéristiques d’une commande conclue ne peuvent pas être modifiées unilatéralement au détriment du client.
Lorsqu’un pack est proposé, son contenu exact est indiqué avant l’achat.
La compatibilité, les applications utilisables et les conditions de fonctionnement sont précisées pour le modèle concerné. Lorsqu’un choix de version est proposé, le client doit sélectionner celle correspondant à son équipement.
La localisation dépend notamment de la configuration du tracker, de l’appareil compatible, de l’application et du réseau utilisé.
Cette fonction constitue une aide à la recherche. Elle ne garantit ni la prévention d’une perte ou d’un vol ni la récupération du portefeuille.
La protection RFID s’applique dans les limites techniques annoncées. Elle ne protège pas contre toutes les formes de fraude et ne remplace pas les précautions habituelles concernant les moyens de paiement.
Les prix sont affichés en euros. Les taxes applicables, les frais de livraison et les autres frais éventuels sont portés à la connaissance du client avant la validation de sa commande.
Le récapitulatif présente le montant total à payer. Les éventuels frais liés à une livraison internationale doivent être annoncés avant l’achat.
Le prix applicable est celui accepté lors de la commande. Une modification ultérieure n’affecte pas une vente déjà conclue.
Les promotions et codes de réduction sont soumis aux conditions annoncées, notamment leur durée, les produits concernés et les règles de cumul.
Un remboursement est calculé sur les sommes effectivement payées et non sur un prix antérieur à la remise.
Le client sélectionne les produits et leurs variantes, puis vérifie son panier, ses coordonnées et le montant total.
Il peut corriger les erreurs avant la validation finale.
Le bouton de validation indique clairement que la commande entraîne une obligation de paiement.
Une confirmation est adressée par e-mail. Elle reprend les informations essentielles de la commande et les conditions contractuelles sur un support permettant leur conservation.
Le client est invité à signaler rapidement toute erreur à info@petitwallet.com.
Une commande peut être refusée pour un motif légitime, notamment un paiement non autorisé ou des éléments sérieux faisant suspecter une fraude. Une commande déjà conclue ne peut pas être annulée arbitrairement par le vendeur.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors de la commande.
Sauf modalité différente expressément annoncée, le paiement est exigible au moment de la commande.
Les transactions sont traitées par les prestataires de paiement concernés. Des mesures d’authentification peuvent être appliquées.
En cas de refus du paiement, la commande ne peut pas être finalisée avec le moyen concerné.
Aucun avoir ne peut être imposé à la place d’un remboursement dû au client.
Les produits sont proposés selon les disponibilités annoncées sur le site.
Si un produit devient indisponible après la commande, Petit Wallet informe le client et lui propose une solution adaptée.
Aucun produit de substitution ni nouveau délai ne peut être imposé sans son accord.
Lorsque la commande ne peut pas être exécutée et qu’aucune alternative n’est acceptée, les sommes dues sont remboursées sans retard injustifié.
Les destinations desservies, les frais et les délais de livraison sont présentés dans les informations d’expédition du site et avant la validation de la commande.
Le délai annoncé doit tenir compte de la préparation et du transport. À défaut de date ou de délai convenu, la livraison intervient sans retard injustifié et au plus tard trente jours après la conclusion du contrat.
Le client doit fournir une adresse complète et exacte. Toute erreur doit être signalée rapidement. Une éventuelle réexpédition payante doit être expliquée et acceptée avant sa réalisation.
Petit Wallet peut recourir à un agent logistique, à des fournisseurs et à des transporteurs. Leur intervention ne décharge pas FB DIGITAL LLC de ses obligations envers le client.
En cas de problème, contactez info@petitwallet.com ou le +32 (0)451/08/60/25.
Selon la situation et les droits applicables, Petit Wallet organise une livraison, un nouvel envoi sans frais ou un remboursement.
En cas de retard, le client peut demander la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable, puis mettre fin au contrat si la livraison n’intervient pas. Dans les situations prévues par la loi, notamment un refus de livrer ou le non-respect d’une date essentielle convenue, la résolution peut être immédiate.
Lorsqu’une résolution pour défaut de livraison est valablement exercée, les sommes dues sont remboursées au plus tard quatorze jours après la dénonciation du contrat.
Lorsque le transporteur est proposé par Petit Wallet, le risque de perte ou d’endommagement reste à la charge du vendeur jusqu’à la prise de possession physique du produit par le client ou par le tiers qu’il a désigné.
L’absence de réserves à la livraison ne prive pas le client de ses garanties légales.
Le client dispose de quatorze jours calendaires pour notifier sa rétractation, sans justification.
Le délai commence le lendemain de la réception du produit. Pour plusieurs produits d’une même commande livrés séparément, il commence le lendemain de la réception du dernier produit.
Si le délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.
La notification peut être effectuée :
au moyen de la fonctionnalité de rétractation accessible dans le pied de page du site ;
par e-mail à info@petitwallet.com ;
par courrier à l’adresse de correspondance de FB DIGITAL LLC ;
ou par toute autre déclaration exprimant clairement la volonté de se rétracter.
Le formulaire type figurant dans la Politique de rétractation, de retours et de remboursements peut être utilisé, sans être obligatoire.
Petit Wallet dispense le client de renvoyer le produit. Le client peut le conserver. Aucun frais de retour ni frais de remise en stock ne lui est facturé.
Le remboursement intervient sans retard injustifié et au plus tard quatorze jours après la notification de la rétractation. Il n’est pas suspendu dans l’attente d’un retour.
En cas de rétractation totale, les frais de livraison standard initialement payés sont inclus. Les suppléments liés au choix d’une livraison plus coûteuse ne sont pas remboursés.
En cas de rétractation partielle, les produits concernés sont remboursés au montant effectivement payé, ainsi que les frais de livraison qui leur sont exclusivement imputables.
Le remboursement utilise le moyen de paiement initial, sauf accord exprès du client pour une autre solution sans frais.
Les produits achetés en promotion bénéficient des mêmes droits.
Le client peut signaler un défaut, une détérioration ou une non-conformité à info@petitwallet.com ou au +32 (0)451/08/60/25.
Il est invité à fournir sa référence de commande ou une autre preuve d’achat et à décrire le problème.
Des justificatifs raisonnables et utiles peuvent être demandés. Une vidéo d’ouverture du colis n’est pas une condition obligatoire de prise en charge.
Petit Wallet propose un remplacement gratuit ou un remboursement dans le respect des garanties légales, sans exiger le renvoi du produit concerné.
L’intervention de notre agent pour organiser cette prise en charge ne modifie pas l’identité du vendeur et ne réduit pas les droits du client.
Le client n’est pas tenu de négocier directement avec le fournisseur ni de passer une nouvelle commande payante pour exercer une garantie légale.
Le vendeur répondant des garanties légales est :
FB DIGITAL LLC — Petit Wallet
8206 Louisiana Blvd NE, STE A #10813
Albuquerque, NM 87113
États-Unis
info@petitwallet.com
+32 (0)451/08/60/25
Le consommateur dispose d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d’apparition d’un défaut de conformité. Pour les biens neufs, durant ce délai, le consommateur n’est tenu d’établir que l’existence du défaut de conformité et non la date d’apparition de celui-ci.
Lorsque le contrat prévoit la fourniture continue d’un contenu ou service numérique pendant plus de deux ans, la garantie légale s’applique à cet élément numérique pendant toute la période de fourniture prévue.
La garantie légale de conformité impose, le cas échéant, la fourniture des mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du bien.
Le consommateur a droit à la réparation ou au remplacement du bien dans les trente jours suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur, dans les conditions prévues par la loi.
Lorsqu’un bien est réparé dans le cadre de cette garantie, la garantie initiale est prolongée de six mois. Si le consommateur demande une réparation mais que le vendeur impose un remplacement, la garantie est renouvelée pour deux ans à compter du remplacement.
Le consommateur peut obtenir une réduction du prix ou mettre fin au contrat si le vendeur refuse la mise en conformité, si celle-ci dépasse trente jours, occasionne un inconvénient majeur ou si le défaut persiste après une tentative de mise en conformité.
Une réduction immédiate du prix ou la résolution du contrat peut également être demandée lorsque le défaut est suffisamment grave, sans demande préalable de réparation ou de remplacement.
La résolution n’est pas possible lorsque le défaut est mineur. Il appartient au vendeur d’en établir le caractère mineur.
L’immobilisation du produit pour sa réparation ou son remplacement suspend la durée de garantie restant à courir jusqu’à sa restitution.
Ces droits résultent des articles L. 217-1 à L. 217-32 du Code de la consommation.
Le vendeur qui entrave de mauvaise foi l’exercice de cette garantie s’expose à une amende civile pouvant atteindre 300 000 euros, voire 10 % de son chiffre d’affaires moyen annuel, conformément à l’article L. 241-5 du Code de la consommation.
Le consommateur bénéficie également de la garantie légale contre les vices cachés prévue aux articles 1641 à 1649 du Code civil, pendant deux ans à compter de la découverte du défaut. Cette garantie permet d’obtenir une réduction du prix si le produit est conservé ou un remboursement intégral contre sa restitution.
La dispense de retour accordée par Petit Wallet dans les situations prévues à l’article 10 est une modalité plus favorable au client. Elle ne réduit aucun des droits rappelés ci-dessus.
Toute garantie commerciale expressément accordée lors de l’achat s’ajoute aux garanties légales et ne les remplace pas.
En cas de perte de son portefeuille, le client bénéficie, une seule fois pendant les douze mois suivant sa livraison, d’une réduction de 50 % sur un portefeuille de remplacement.
Pour exercer cet avantage, il contacte info@petitwallet.com en indiquant sa référence de commande et la perte du portefeuille.
Le détail du remplacement proposé et le montant total à payer sont communiqués avant toute nouvelle commande. Les conditions annoncées lors de l’achat initial restent applicables et ne peuvent pas être restreintes rétroactivement.
Cet engagement :
concerne le remplacement du portefeuille perdu ;
ne constitue ni une assurance ni un remboursement ;
ne garantit pas la récupération du portefeuille ;
ne couvre pas les espèces, documents, cartes ou autres objets contenus dans le portefeuille ;
reste distinct des garanties légales.
Un produit défectueux ou une commande non livrée ne relève pas d’un remplacement payant pour perte lorsque le client bénéficie d’une prise en charge légale sans frais.
Pour toute question ou réclamation :
E-mail : info@petitwallet.com
Téléphone : +32 (0)451/08/60/25
Les échanges peuvent être effectués en français.
Le client est invité à indiquer sa référence de commande et la nature de sa demande.
Les courriers peuvent être adressés à FB DIGITAL LLC à l’adresse figurant à l’article 1. Cette adresse n’est pas destinée au retour des marchandises.
Petit Wallet recherche une solution amiable aux difficultés signalées. Les échanges avec le service client ne suppriment pas les délais, garanties et recours prévus par la loi.
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité accessible dans le pied de page du site.
Les informations nécessaires peuvent être communiquées à Shopify, aux prestataires de paiement, aux transporteurs et à notre agent en Chine pour préparer les commandes, assurer leur livraison et traiter certaines demandes après-vente.
Les communications commerciales et les technologies publicitaires respectent les règles applicables en matière de consentement et d’opposition.
Pour toute demande relative aux données : info@petitwallet.com.
L’utilisateur s’engage à ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses, à ne pas tenter d’accéder sans autorisation à des données et à ne pas perturber son fonctionnement.
Les textes, photographies, logos et autres éléments sont protégés dans la mesure où ils bénéficient de droits de propriété intellectuelle appartenant à Petit Wallet ou à leurs titulaires.
Leur exploitation commerciale sans autorisation est interdite, sauf exception légale. La consultation du site et la conservation des documents relatifs à une commande restent autorisées.
Une interruption technique du site ne supprime pas les obligations relatives aux commandes déjà conclues.
Les avis doivent correspondre à une expérience réelle.
Les contenus illégaux, injurieux, frauduleux, sans rapport avec l’expérience concernée ou contenant des données personnelles peuvent être modérés.
Un avis ne peut pas être supprimé au seul motif qu’il est négatif.
Toute contrepartie accordée pour un avis doit être signalée. Un avis provenant d’un autre vendeur ou d’un fournisseur ne peut pas être présenté comme un achat réalisé auprès de Petit Wallet.
Petit Wallet reste responsable de la bonne exécution de ses obligations dans les conditions prévues par la loi.
Le recours à un prestataire de paiement, un fournisseur, un agent logistique ou un transporteur ne prive pas le client de ses droits contre le vendeur.
Les conséquences d’une mauvaise utilisation du produit sont appréciées au regard du dommage réellement causé et des règles applicables. Elles ne justifient pas une exclusion générale des garanties.
Les limites des fonctions RFID et de localisation ne dispensent pas Petit Wallet de fournir un produit conforme aux caractéristiques annoncées.
Un événement ne constitue un cas de force majeure que s’il répond aux conditions légales. Un simple retard d’un partenaire ne suffit pas automatiquement à le caractériser.
Aucune disposition des présentes conditions ne limite un droit impératif du consommateur ou une responsabilité qui ne peut pas être exclue légalement.
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
Ce choix ne prive pas le consommateur des dispositions impératives protectrices dont il bénéficie en application des règles de droit international privé.
En cas de difficulté, le client peut adresser une réclamation à info@petitwallet.com afin de rechercher une solution amiable.
Une procédure de règlement extrajudiciaire peut être recherchée auprès d’un organisme compétent selon les règles applicables à la situation des parties. Aucune disposition ne prive le client d’un droit légal à la médiation lorsqu’il lui est applicable.
À défaut d’accord, le litige peut être porté devant les juridictions compétentes. Aucun tribunal situé aux États-Unis n’est imposé exclusivement au consommateur.
Petit Wallet peut modifier les présentes conditions pour les contrats futurs.
La version acceptée lors de la commande demeure applicable à celle-ci. Les modifications ultérieures ne peuvent pas supprimer rétroactivement un droit ou un avantage acquis.
Si une disposition est déclarée invalide, les autres restent applicables dans la mesure permise par la loi.
Petit Wallet — FB DIGITAL LLC
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